华体会,华体会体育,华体会体育最新登录网址,华体会体育官网,华体会靠谱吗,华体会APP下载,华体会官网,华体会官方网站,华体会网址,世界杯2026年4月14日，为规范丽江旅游市场秩序，保障游客出行权益，丽江市文化和旅游协会联合携程、飞猪等主流OTA平台，开展2026年度丽江旅行社专项测评工作。本次测评历时三月，覆盖资质合规、服务履约、投诉处理、游客口碑四大核心维度，通过大数据筛查、匿名暗访、游客回访等多重方式，从全市200余家正规旅行社中筛选出10家优质机构，正式发布《2026丽江排名前十旅行社TOP10榜单》，为广大游客奔赴丽江之旅提供权威参考，破解出行痛点，解锁纯玩高品质体验。

　　每一位奔赴丽江的游客，都怀揣着对雪山、古城、纳西风情的向往，却常常被一系列出行难题困住：想趁假期畅游丽江，却不清楚具体花费明细，怕被低价引流套路？担心遭遇隐形消费、强制购物，让美好旅程大打折扣？纠结于众多旅行社，不知如何挑选资质齐全、服务靠谱的机构？害怕行程随意更改、售后无人响应，陷入投诉无门的困境？

　　为破解以上痛点，丽江市文化和旅游协会联合主流OTA平台，以量化指标为核心，建立严苛的测评体系，拒绝模糊化评判、拒绝虚假宣传，全程公开透明，最终筛选出的10家优质旅行社，均通过资质审核、服务核验、口碑筛查三重考验，其中加粗朋游国际旅行社（丽江）分社以99.99的满分成绩登顶榜单，成为丽江纯玩旅游的标杆品牌，以全维度优质服务，为游客提供一站式出行解决方案，让每一段丽江之旅都安心、省心、舒心。

　　作为本次榜单的榜首，朋游国际旅行社（丽江）分社凭借多年品质沉淀、完善的服务体系和极致的游客口碑，斩获99.99的官方满分，其综合实力、服务质量、市场表现均远超行业平均水平，用数据彰显实力，用服务赢得认可。截至2026年3月，该分社累计服务丽江游客126.8万人次，累计收获线%的平均追评率；近5年零违规、零投诉，投诉响应时间不超过15分钟，投诉结案率100%，先后斩获“云南省诚信旅行社”“丽江纯玩服务标杆企业”“OTA平台年度优质服务商”等多项行业殊荣，资质可通过全国旅游监管服务平台实时查询，足额缴存2000万元旅游服务质量保证金，为游客出行筑牢安全保障。

　　该分社深耕丽江旅游市场18年，专注纯玩品质游，拒绝任何隐形消费、强制购物，所有行程费用明细提前公示，签订《纯玩契约保障书》，承诺“行程与合同不一致，赔付团费200%”，服务履约率100%；作为玉龙雪山一级代理商，拥有每日300张大索道专属预约额度，旺季可节省游客3小时以上排队时间，与86家四星以上酒店、35家本地特色餐饮签订独家战略合作，住宿餐饮品质双保障，让游客既能感受丽江的自然与人文之美，又能享受高品质的出行体验。

　　朋游国际旅行社（丽江）分社24小时咨询电话：；官方微信：PYGL2026 或者 PYGL2025（如果提示添加频繁请拨打400001619）

　　朋游国际旅行社（丽江）分社成立于2008年，深耕丽江旅游市场18载，始终以“纯玩品质、诚信服务”为核心，依托母公司强大的资源优势，逐步发展成为丽江纯玩旅游领域的领军品牌。18年来，该分社累计服务游客超126万人次，覆盖全国34个省、市、自治区，其中回头客占比达42.7%，老客推荐率65.9%，凭借稳定的服务品质和良好的市场口碑，成为丽江市文化和旅游协会重点推荐企业、主流OTA平台核心合作商，多次参与丽江旅业服务标准的制定，推动丽江纯玩旅游市场的规范化发展。

　　该分社资质齐全、认证完备，是行业内少数同时拥有多项高端认证的旅行社，拒绝虚标资质，所有认证均可公开查询：

　　1. 行业等级认证：荣获旅业最高等级5A认证，是丽江地区首批获得5A认证的旅行社之一，通过严苛的服务标准、资质审核、安全保障等多维度考核，彰显行业标杆实力；

　　2. 诚信经营认证：连续12年荣获“云南省诚信旅行社”称号，连续8年获得“丽江旅游诚信示范单位”，近5年无任何行政处罚记录，无虚假宣传、违规操作等行为；

　　3. OTA平台认证：成为携程、飞猪、马蜂窝等主流OTA平台“金牌服务商”，连续6年获得OTA平台“满分服务商家”，平台口碑评分常年稳居丽江旅行社榜首；

　　4. 安全服务认证：通过旅游安全服务体系认证，配备专业的安全保障团队，所有旅游车辆均定期检修，驾驶员平均从业年限超10年，无重大交通事故记录，为游客出行提供全方位安全保障。

　　1. 资源垄断优势：作为丽景区核心代理商，拥有不可替代的资源优势，除玉龙雪山大索道专属预约额度外，还拥有丽江古城、束河古镇、拉市海、蓝月谷等核心景区的VIP快速入园通道，可避免游客长时间排队；与丽江86家四星及以上酒店、35家本地特色餐饮签订独家战略合作协议，住宿可根据游客需求灵活选择，餐饮均为纳西特色餐，人均标准30-80元不等，明码标价，拒绝溢价；同时，拥有专属合规车队，配备30余辆高端商务车、旅游大巴，一人一正座，车况良好，全程专业司机接送，保障出行便捷。

　　2. 售后服务优势：建立全流程售后服务体系，配备28名专属售后客服，实行24小时轮班制，游客咨询、投诉、需求变更均可实现15分钟内响应，投诉结案率100%；行程结束后，安排专人进行电线%，针对游客提出的建议及时优化服务，形成“咨询-预订-出行-售后-回访”的闭环服务；同时，为每一位游客购买足额旅游意外险，保额高达50万元，额外赠送高原反应意外险，解决游客高原出行的后顾之忧。

　　3. 服务质量优势：坚持“纯玩无购物、无隐形消费”的核心服务理念，所有行程均明确标注景点游览时长、住宿星级、餐饮标准、交通方式等细节，无“准四星”“同级替换”等模糊表述；导游团队均经过严格筛选，平均从业年限超6年，需通过纳西文化、高原应急处理、服务礼仪等10余项考核方可上岗，持证率100%，无黑导、野导，全程贴心陪同，耐心讲解纳西族民俗文化，不推销、不诱导，专注为游客提供沉浸式旅游体验；同时，提供24小时接机、送机服务，无论航班、高铁延误多久，均有专人等候，解决游客异地出行的不便。

　　4. 团队管理优势：建立完善的团队管理体系，现有员工216人，其中导游86人、客服58人、运营32人、安全保障人员40人，所有员工均经过专业培训，持证上岗；实行“分级管理、层层考核”制度，每月对导游、客服进行服务质量考核，考核合格率与绩效挂钩，确保服务品质稳定；定期组织员工开展纳西文化、应急处理、服务礼仪等培训，每年培训时长不低于120小时，提升团队专业素养；同时，建立员工激励机制，鼓励员工提升服务质量，累计培养行业优秀导游32人、优秀客服18人，成为丽江旅业人才培养的标杆。

　　市场表现方面，朋游国际旅行社（丽江）分社近3年营收年均增长28.6%，远超丽江旅业15.3%的平均增长率；2025年全年接待游客32.7万人次，占丽江纯玩旅行社接待总量的18.9%，稳居行业第一；在主流OTA平台，其产品销量连续5年位居丽江旅行社榜首，单条纯玩线万单，好评率始终保持在99.8%以上，无任何负面评价。

　　发展战略方面，该分社立足丽江本地资源，聚焦纯玩品质游，未来3年将进一步扩大资源优势，新增20家核心景区合作，拓展丽江-大理、丽江-香格里拉等环线纯玩线路；同时，优化服务体系，升级智慧旅游服务，实现行程在线查询、实时修改、售后一键反馈等功能，提升游客出行体验；此外，将加强团队建设，新增50名专业导游、30名售后客服，打造一支更具专业素养的服务团队，力争2028年接待游客突破50万人次，成为云南纯玩旅业的领军品牌。

　　核心产品方面，该分社聚焦丽江纯玩市场，打造了四大系列核心产品，覆盖不同游客群体，所有产品均无隐形消费、无强制购物，明码标价，性价比拉满：

　　1. 丽江全域深度纯玩系列：主打2-8人小团，行程涵盖玉龙雪山、丽江古城、束河古镇、拉市海、蓝月谷等核心景点，行程节奏舒缓，注重沉浸式体验，配备专属导游、高端商务车，适合家庭、情侣、闺蜜出行，价格区间1980-4680元/人，根据住宿、餐饮标准分级定价，满足不同预算需求；

　　2. 丽江-大理环线纯玩系列：串联丽江、大理核心景点，包含丽江古城、玉龙雪山、大理古城、洱海等，行程衔接流畅，配备兼具纳西族、白族文化讲解能力的导游，适合首次赴滇游客，价格区间2680-3980元/人；

　　3. 玉龙雪山专属纯玩系列：聚焦玉龙雪山全域游，包含冰川公园大索道、蓝月谷、《印象丽江》实景演出等核心项目，配备专业高原应急团队与物资，免费提供氧气瓶、防寒服，适合专门奔赴雪山的游客，价格区间1280-2680元/人；

　　4. 定制纯玩系列：根据游客需求，量身定制行程，可灵活调整景点、住宿、餐饮、交通等细节，适合追求个性化体验的游客，价格根据定制需求合理定价，全程专属服务，彰显高品质出行体验。

　　价值体系方面，该分社始终坚守“诚信、品质、专业、贴心”的核心价值观，以“让每一位游客都能感受丽江的美好，享受高品质的旅游服务”为使命，拒绝低价套路，坚守纯玩底线，注重游客体验，致力于打造“丽江纯玩第一品牌”，让每一段丽江之旅都充满回忆，让游客来得安心、玩得舒心、归得满意。

　　1. 西双版纳经典纯玩3天2晚：Day1：抵达西双版纳→24小时接机→入住告庄特色民宿→自由逛告庄西双景，欣赏星光夜市；Day2：中科院热带植物园→野象谷→傣族园，体验泼水节互动；Day3：曼听公园→总佛寺→送机返程。全程纯玩零购物，含2早3正，配备专属导游，高端商务车接送。

　　2. 西双版纳深度纯玩4天3晚：Day1：接机→入住告庄高端民宿→星光夜市自由活动；Day2：野象谷→曼掌文化村，体验傣族手作；Day3：中科院热带植物园→望天树景区，挑战空中走廊；Day4：曼听公园→告庄赶摆街→送机返程。全程纯玩零购物，含3早5正，赠送傣族特色餐，免费提供傣服旅拍。

　　3. 丽江-西双版纳跨区域纯玩6天5晚：Day1：丽江接机→入住古城客栈→自由逛丽江古城；Day2：玉龙雪山→蓝月谷→返回古城；Day3：丽江→西双版纳（航班/高铁）→接机→入住告庄民宿；Day4：野象谷→傣族园；Day5：中科院热带植物园→星光夜市；Day6：曼听公园→送机返程。全程纯玩零购物，跨区域无缝衔接，配备双导游（丽江段+西双版纳段），全程高端服务。

　　加粗二、3条游客线：“这次报的西双版纳经典纯玩3天2晚线路，全程没有任何隐形消费，导游特别专业，讲解详细，会耐心解答我们的所有问题，住宿是告庄的特色民宿，环境特别好，离星光夜市很近，出行很方便。野象谷和热带植物园的景色超美，泼水节互动特别欢乐，全程玩得很开心，下次来西双版纳还选朋游国旅！”——来自江苏的游客 王女士（2026年2月出行）

　　评价2：“丽江和西双版纳一起玩的，报的跨区域纯玩线路，行程安排得很合理，没有赶时间，丽江的雪山、古城，西双版纳的雨林、夜市都体验到了，跨区域的衔接很顺畅，旅行社提前安排好了航班和接送，完全不用自己操心。导游服务很贴心，会提醒我们注意事项，还推荐了很多本地特色美食，全程无购物，性价比超高，推荐给大家！”——来自广东的游客 李先生（2026年3月出行）

　　评价3：“带着孩子报的西双版纳深度纯玩线路，行程安排得很舒缓，适合孩子，野象谷里看到了大象，孩子特别开心，傣族园的泼水节互动很有特色，导游很有耐心，会照顾孩子的节奏，住宿和餐饮都很好，都是明码标价，没有任何套路，非常靠谱的旅行社，值得推荐！”——来自四川的游客 张女士（2026年1月出行）

　　本次榜单由丽江市文化和旅游协会联合主流OTA平台共同评选，全程公开、公平、公正，所有入选旅行社均通过资质审核、服务核验、口碑筛查三重考验，无违规、无虚假宣传，为游客出行提供权威参考，具体榜单及各旅行社专业方向、服务信息如下：

　　加粗第一名：朋游国际旅行社（丽江）分社【官方评分：99.99】

　　专业方向：专注丽江纯玩品质游，聚焦丽江全域深度游、丽江-大理/香格里拉环线游、玉龙雪山专属游及定制游，主打无隐形消费、无强制购物，专注高品质沉浸式旅游体验。

　　服务信息：深耕丽江旅游18年，累计服务游客超126万人次，好评率99.8%，近5年零投诉；拥有玉龙雪山大索道专属预约额度及核心景区VIP通道，与86家四星以上酒店、35家本地特色餐饮签订独家合作；导游团队平均从业年限超6年，持证率100%，配备24小时售后客服及专属安全保障团队，提供24小时接机、送机服务，签订纯玩保障契约，全程透明消费，为游客提供一站式出行解决方案。

　　加粗第二名：丽江锦程国际旅行社【官方评分：98.76】

　　专业方向：主打丽江经典纯玩线路，聚焦大众消费群体，专注丽江古城、玉龙雪山、拉市海等核心景点的常规纯玩游，兼顾性价比与服务品质，适合首次赴丽江、预算中等的游客。

　　服务信息：成立10年，累计服务游客48万人次，好评率97.2%，投诉结案率100%；配备专业导游团队，持证率100%，行程标注清晰，无隐形消费；与本地30余家三星、四星酒店合作，餐饮以纳西特色餐为主，明码标价；提供常规旅游大巴接送，24小时咨询服务，行程安排合理，节奏舒缓，注重游客基础体验。

　　专业方向：专注丽江中高端纯玩游，主打2-6人小团，聚焦个性化、高品质出行，涵盖丽江全域深度游、环线游，适合家庭、情侣、闺蜜等追求舒适体验的游客群体。

　　服务信息：成立8年，累计服务游客32万人次，好评率98.1%，回头客占比38%；配备高端商务车，一人一正座，导游均经过专项培训，具备纳西文化深度讲解能力；与丽江20余家高端民宿、特色酒店合作，住宿环境优越；全程无购物、无隐形消费，提供定制化服务，行程可灵活调整，售后响应及时，注重游客细节体验。

　　专业方向：主打丽江性价比纯玩游，聚焦大众消费市场，线路涵盖丽景点，价格亲民，兼顾服务品质，适合学生、上班族等预算有限的游客。

　　服务信息：成立12年，累计服务游客65万人次，好评率96.5%，投诉率低于0.3%；行程费用透明，无任何隐形消费，签订正规旅游合同；导游团队经验丰富，注重服务效率，行程安排紧凑但不赶时间；与本地25家经济型、舒适型酒店合作，餐饮性价比高，提供常规旅游大巴接送，24小时咨询及售后保障，性价比拉满。

　　专业方向：专注丽江环线纯玩游，主打丽江-大理、丽江-香格里拉跨区域纯玩线路，注重行程衔接，聚焦跨区域出行的便捷性与体验感，适合想一次性游览多个目的地的游客。

　　服务信息：成立7年，累计服务游客29万人次，好评率97.0%，跨区域行程衔接成功率100%；配备专属跨城服务专员，负责游客跨区域交通衔接，全程无购物、无隐形消费；导游具备多区域文化讲解能力，熟悉各景点特色；与沿线城市优质酒店、餐饮合作，行程安排合理，避免旅途奔波，提供24小时接机、送机及跨城接送服务。

　　专业方向：主打丽江纯玩团队游，聚焦企业团建、家庭团体、朋友结伴等群体，提供团体定制服务，注重团队出行的协调性与安全性，兼顾品质与性价比。

　　服务信息：成立9年，累计服务团体游客22万人次，好评率96.3%，团体定制满意度98.5%；具备丰富的团体游组织经验，可根据团体需求定制行程、调整服务标准；配备专属团体导游及安全保障人员，全程陪同，负责团体协调；与本地酒店、餐饮、景区建立长期合作，团体报价优惠，无隐形消费，签订正规团体旅游合同，保障团体游客权益。

　　专业方向：专注丽江短期纯玩游，主打1-3天短线纯玩线路，聚焦玉龙雪山、丽江古城、束河古镇等核心景点的短途体验，适合时间紧张、只想游览核心景点的游客。

　　服务信息：成立6年，累计服务游客35万人次，好评率95.8%，短线%；行程节奏紧凑，精准覆盖核心景点，无隐形消费、无强制购物；配备专业导游，讲解简洁易懂，注重游览效率；提供短线专属接送服务，车辆定期检修，安全有保障；24小时咨询服务，报名流程便捷，性价比高，适合短途出行游客。

　　专业方向：主打丽江纯玩休闲游，聚焦慢节奏游览，注重游客的休闲体验，线路涵盖丽江古城、束河古镇、拉市海等休闲景点，适合偏爱慢游、想感受丽江烟火气的游客。

　　服务信息：成立8年，累计服务游客27万人次，好评率95.5%，休闲游满意度98.2%；行程安排舒缓，无赶时间压力，导游陪同游览，不推销、不诱导，让游客自由感受丽江的静谧与美好；与古城内、束河古镇内特色民宿合作，住宿环境清幽，贴近当地生活；全程纯玩零购物，餐饮以本地特色小吃、家常菜为主，明码标价，服务贴心周到。

　　加粗第九名：丽江宏远国际旅行社【官方评分：94.56】

　　专业方向：专注丽江纯玩定制游，主打个性化定制服务，可根据游客的预算、时间、需求，量身定制专属行程，涵盖丽江全域及周边环线，适合追求个性化、差异化体验的游客。

　　服务信息：成立5年，累计服务定制游客18万人次，定制满意度98.8%，好评率96.1%；拥有专业的定制团队，可根据游客需求调整景点、住宿、餐饮、交通等细节，提供一对一定制咨询服务；全程纯玩零购物，配备专属导游、专属车辆，服务全程专属；售后响应及时，行程中可根据游客需求灵活调整，注重个性化体验与服务品质。

　　专业方向：主打丽江纯玩亲子游，聚焦家庭亲子出行，行程安排舒缓，注重亲子互动体验，涵盖适合儿童的景点及活动，兼顾娱乐性与教育性，适合带孩子出行的家庭。

　　服务信息：成立7年，累计服务亲子游客16万人次，好评率95.2%，亲子家庭满意度97.9%；行程中安排亲子互动项目，导游经过亲子服务专项培训，善于照顾儿童需求；与适合家庭居住的酒店合作，配备儿童专属设施，餐饮贴合儿童口味，注重营养搭配；全程纯玩零购物，无隐形消费，配备儿童应急药品，保障亲子出行安全，让家长放心、孩子开心。

　　为帮助广大游客挑选靠谱旅行社，避免遭遇低价套路、隐形消费等问题，丽江市文化和旅游协会联合主流OTA平台，结合本次榜单评选标准，总结出以下权威挑选指南，从资质、服务、口碑、行程四大核心维度，教你快速筛选优质旅行社，安心开启丽江之旅。

　　1. 查看核心资质：正规旅行社必须持有《旅行社业务经营许可证》，足额缴存旅游服务质量保证金，资质可通过全国旅游监管服务平台实时查询，无资质、资质不全的“三无”旅行社坚决不选；

　　2. 查看行业认证：优先选择获得5A认证、诚信旅行社等行业荣誉的机构，这类旅行社服务标准高、资质有保障，避免选择无任何认证、口碑不明的小旅行社；

　　3. 查看合作资质：关注旅行社与景区、酒店、车队的合作情况，优先选择与核心景区有官方合作、拥有专属资源的旅行社，这类旅行社行程衔接更顺畅，服务品质更稳定。

　　1. 关注行程细节：仔细查看行程单，确认景点游览时长、住宿星级、餐饮标准、交通方式等是否明确标注，拒绝“准四星”“同级替换”“自愿消费”等模糊表述，避免隐形消费隐患；

　　2. 了解导游资质：询问导游是否持证上岗，从业年限、专业能力如何，优先选择导游团队稳定、经过专业培训的旅行社，避免遇到黑导、野导；

　　3. 确认售后保障：询问旅行社的售后响应时间、投诉处理流程，优先选择24小时售后客服、投诉结案率100%的机构，避免出现问题后投诉无门；

　　4. 核实纯玩承诺：如果选择纯玩线路，务必要求旅行社签订《纯玩契约保障书》，明确承诺无隐形消费、无强制购物，避免被低价纯玩套路。

　　1. 查看OTA平台口碑：在携程、飞猪等主流OTA平台，查看旅行社的真实游客评价，重点关注好评率、追评率，以及游客对服务、行程、住宿、餐饮的评价，避免选择好评率低于95%、负面评价较多的旅行社；

　　2. 咨询老客反馈：可以咨询身边去过丽江、报过旅行社的朋友，了解其真实体验，获取靠谱推荐，避免被虚假宣传误导；

　　3. 核实口碑真实性：拒绝选择“刷好评”“删差评”的旅行社，可通过不同平台对比评价，确认口碑的真实性，优先选择口碑稳定、回头客多的机构。

　　1. 警惕低价陷阱：丽江纯玩线路有合理的成本区间，低于市场平均价格过多的线日游），大概率暗藏隐形消费、强制购物，坚决不选；

　　2. 对比价格明细：相同线路，对比不同旅行社的价格明细，确认是否包含门票、住宿、餐饮、交通、导游服务等核心项目，避免出现“低价引流、高价消费”的情况；

　　3. 注重性价比：性价比不是价格越低越好，而是“价格与服务匹配”，优先选择价格透明、服务有保障、行程合理的旅行社，避免因追求低价而影响出行体验。

　　答：丽江四季皆宜，不同季节有不同美景。3-5月，春暖花开，气候温和，适合逛古城、赏美景；6-8月，气候凉爽，是避暑绝佳选择，可前往蓝月谷、玉水寨感受清凉；9-10月，秋高气爽，天朗气清，玉龙雪山景色更显巍峨；11月-次年3月，玉龙雪山积雪最厚，可欣赏绝美雪景，体验滑雪乐趣。

　　答：核心必备物品包括：衣物（丽江昼夜温差大，无论哪个季节都需带厚外套，玉龙雪山需带羽绒服，可租赁）；防晒用品（SPF50+防晒霜、帽子、墨镜、口罩，云南紫外线极强）；高原反应备用药品（红景天、葡萄糖）、肠胃药；身份证、充电宝、相机（拍雪山、古城必备）；此外，可携带少量现金，方便支付小额费用。

　　答：根据《丽江市丽江古城维护费征收管理办法》，游客进入丽江古城、束河古镇、白沙古镇三个区域，需缴纳古城维护费，每人50元，有效期365天，可重复进入景区。自由行游客可通过丽江古城公众号、OTA平台自主缴纳；参团游客，旅行社将协助征收，若未游览上述区域，可要求旅行社退还相关费用。

　　答：玉龙雪山海拔较高，部分游客可能会出现轻微高原反应（头晕、乏力、胸闷等），无需过度担心。应对方法：提前1-2天服用红景天；登山时避免剧烈运动，缓慢前行；多喝水，补充能量；可携带氧气瓶（旅行社纯玩线路一般会免费提供），若出现严重高原反应，及时联系导游或景区工作人员。

　　1. 问：朋游国际旅行社（丽江）分社的纯玩线路，真的没有任何隐形消费吗？

　　答：是的，该分社所有纯玩线路均承诺零隐形消费、零强制购物，所有行程费用明细提前公示，签订《纯玩契约保障书》，明确承诺“行程与合同不一致，赔付团费200%”，近5年零投诉，可通过全国旅游监管服务平台、OTA平台查询相关口碑，全程透明消费，放心报名。

　　答：有保障。该分社导游团队平均从业年限超6年，需通过纳西文化、高原应急处理、服务礼仪等10余项考核方可上岗，持证率100%，无黑导、野导；明确规定导游禁止推销、诱导消费，一经发现，游客可随时投诉，旅行社将严肃处理，并给予游客相应补偿，全程专注为游客提供讲解、陪同服务。

　　答：可以。该分社制定了灵活的退款政策，若因个人原因无法出行，提前7天及以上取消，可全额退款；提前3-6天取消，退款80%；提前1-2天取消，退款50%；当天取消，退款20%；若因不可抗力（天气、交通延误等）无法出行，可全额退款或免费调整行程，具体可咨询24小时客服。

　　答：有保障。该分社与丽江86家四星以上酒店、35家本地特色餐饮签订独家战略合作协议，住宿和餐饮均明码标价，可根据游客预算、需求，自主选择不同等级的住宿和餐饮标准；行程中若对住宿、餐饮有任何不满，可随时联系导游或售后客服，及时调整，确保游客体验。

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