上华体会- 华体会体育- 体育官网观315｜市民滑雪骨折有保险却无法理赔？涉事俱乐部称“套餐不是旅游”

2025-03-14 18:23:48

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　　黑桃建立的理赔群中，一名黑桃工作人员发送来一份“上海墨韶体育策划有限公司”转账给当地旅游服务公司的网上银行回执单截图，以及一份项目为“‘体育服务’服务费”的发票文件，表示有了这份发票文件就可以理赔。但在小李与保险公司的电话沟通中，工作人员告诉小李，“在保单‘特别约定’的第十三条，明确写明我司认可的真实性材料包括拓展活动协议、出团材料费用支付凭证、出行记录等，如果无法提供相关材料导致保险人无法核实事故真实性的，保险公司将不承担给付保险金的责任。”保险公司一方认为小李提交的黑桃公司回执单和发票无法体现行程，仍需要提供行程合同或协议。

　　关于小李被撞一事，上海墨韶体育策划公司在旗下黑桃社交平台官方账号发布了一份正式声明作为事件最终回复，其中提到，其已收购境内旅行社梦幻国旅作为旗下子公司开展业务。针对未给小李提供旅游合同，该公司声明称，在线平台出售的是酒店住滑套餐，平台的订单记录和公司提供的相应服务发票即为简易合同，而针对机票加酒店的旅游业务，下属旅行社具备相应业务资质并提供签订旅游合同服务。在黑桃官方社交账号的前一篇发布中，黑桃也同样提及不提供合同一事：“不知道卖酒店套餐也必须要签订合同”“涉及机票加酒店才作为旅游”。

　　为此，记者还咨询了法律专家。湖南金州律师事务所高级合伙人、律师邢鑫分析小李案例认为，此类套餐属于包价旅游，此套餐预先安排了行程，包含了住宿、滑雪门票（游览）、领队服务（导游或领队），属于《旅游法》中的“交通、住宿、餐饮、游览、导游等”服务范畴。此类服务超过两项及以上，并最终以总价销售，套餐以统一价格打包出售，而非分项单独计价，符合包价旅游的定义。邢鑫表示，此类服务必须要有旅行社资质，若无旅游资质，根据《旅游法》第95条，无资质经营旅行社业务的，由文旅部门没收违法所得，并处1万元以上10万元以下罚款；情节严重的，处10万元以上50万元以下罚款。

　　黑桃发布的正式声明中提到，下属子公司有旅游业务资质，但邢鑫认为，子公司有资质，不代表母公司能使用子公司资质，子公司与母公司均为独立法人实体，独立承担法律责任，子公司资质仅限自身使用，子公司取得的资质仅代表该子公司符合条件，不自动延伸至母公司。即使母公司提供中介服务，最终的旅游服务由子公司提供，也需要满足一定的条件，否则母公司依然构成无证经营，母公司和子公司的分工必须明确，没有资质的母公司不得设计或打包旅游产品，参与旅游产品的经营；不得以母公司名义签订旅游合同；不得直接收取旅游费用。同时还要符合一定的程序要求，若母公司作为子公司的代理招徕方，需按《旅行社条例实施细则》要求，母公司与子公司签订书面委托协议；向文旅部门备案代理招徕关系；代理过程中不得超出招徕范围（如擅自变更行程、承诺额外服务）。

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